- Comprendere concretamente che cosa significa effettuare Information Gathering.
- Raccogliere informazioni pubblicamente accessibili da un sito Web ufficiale.
- Distinguere la fonte dall'informazione ricavata dalla fonte.
- Registrare le informazioni raccolte in modo strutturato.
- Classificare le informazioni in categorie omogenee.
- Valutare provenienza, pertinenza e aggiornamento dei dati raccolti.
- Comprendere come più pagine pubbliche possano contribuire alla conoscenza complessiva di un'organizzazione.
Information Gathering: raccogliere informazioni
Tag: Information Gathering | Tag: Raccolta dati
L'Information Gathering consiste nel raccogliere concretamente informazioni relative a un target utilizzando fonti informative appropriate.
In questo esempio il target osservato è Poste Italiane e utilizziamo esclusivamente informazioni che l'organizzazione rende pubblicamente disponibili attraverso il proprio sito Web ufficiale.
Trasformare la normale consultazione di pagine Web pubbliche in una raccolta strutturata di informazioni, registrando per ogni dato la relativa fonte.
L'esempio utilizza esclusivamente pagine e documenti pubblicamente accessibili attraverso il normale browser. Non vengono effettuate scansioni, enumerazioni tecniche, tentativi di accesso, interrogazioni automatiche o altre interazioni tecniche con i sistemi di Poste Italiane.
Come raccogliamo le informazioni
Tag: Metodo | Tag: Fonte
Per ogni pagina consultata applichiamo lo stesso metodo. Osserviamo il contenuto, individuiamo le informazioni pertinenti e registriamo sia il dato sia la sua provenienza.
Un'informazione raccolta senza indicare la sua provenienza perde parte del proprio valore. Per questo motivo dato e fonte devono essere registrati insieme.
Fonte 1: pagina "Chi siamo"
Tag: Organizzazione | Tag: Dati aziendali
La pagina istituzionale "Chi siamo" rappresenta una prima fonte particolarmente ricca di informazioni.
Dalla pagina possiamo raccogliere dati sulla dimensione dell'organizzazione e sui settori nei quali opera.
| Categoria | Informazione raccolta |
|---|---|
| Organizzazione | Poste Italiane S.p.A. |
| Storia | Oltre 160 anni di storia dichiarati dall'organizzazione. |
| Dipendenti | Circa 120.000 dipendenti. |
| Presenza territoriale | 12.659 uffici postali. |
| Clienti | 46 milioni di clienti. |
| Attività finanziarie | 600 miliardi di euro di masse gestite e amministrate. |
La fonte specifica che questi valori sono riferiti al 31 dicembre 2025. Registrare il riferimento temporale è importante perché dimensioni e indicatori di un'organizzazione possono cambiare.
Informazioni sui settori di attività
Tag: Servizi | Tag: Business
La stessa fonte permette di raccogliere informazioni sulle principali aree nelle quali opera Poste Italiane.
Logistica
Attività nel settore della logistica.
Corrispondenza e pacchi
Servizi relativi a corrispondenza e pacchi.
Servizi finanziari
Servizi finanziari e assicurativi.
Pagamenti
Sistemi e servizi di pagamento.
Telefonia
Attività nel settore della telefonia.
Energia
Offerta di servizi luce e gas con Poste Energia.
Da una sola pagina abbiamo ottenuto informazioni sulla dimensione dell'organizzazione e sulle principali aree di attività.
Raccolta dei dati societari
Tag: Dati societari | Tag: Identità
Le pagine corporate rendono disponibili anche informazioni che identificano formalmente la società.
| Dato | Informazione raccolta |
|---|---|
| Denominazione | Poste Italiane S.p.A. |
| Capitale sociale | 1.306.110.000 euro interamente versato. |
| Codice Fiscale e Registro Imprese Roma | 97103880585 |
| REA | 842633 |
| Partita IVA | 01114601006 |
| Sede legale | Viale Europa 190, 00144 Roma. |
Questi dati non sono stati ricavati attraverso strumenti tecnici: sono informazioni che la società pubblica direttamente nelle proprie pagine corporate.
Fonte 2: sezione Governance
Tag: Governance | Tag: Struttura
Proseguendo la raccolta possiamo consultare la sezione Governance del sito corporate.
Questa sezione permette di individuare ulteriori categorie di informazioni pubblicamente disponibili sulla struttura societaria.
| Categoria | Informazioni disponibili |
|---|---|
| Governance | Informazioni sul sistema di governo societario. |
| Assemblea | Informazioni e documentazione relative alle assemblee degli azionisti. |
| Documentazione | Relazioni sul governo societario e sugli assetti proprietari. |
| Sistema di governance | Ulteriore documentazione relativa all'organizzazione societaria. |
La disponibilità di queste informazioni mostra come una sezione del sito possa diventare una fonte per comprendere come è strutturata pubblicamente un'organizzazione.
Informazioni sulla struttura proprietaria
Tag: Proprietà | Tag: Società
La pagina istituzionale rende pubbliche anche informazioni sulla struttura proprietaria di Poste Italiane.
| Informazione | Dato pubblicato |
|---|---|
| Quotazione | Poste Italiane è quotata dal 27 ottobre 2015. |
| Ministero dell'Economia e delle Finanze | 29,26% al 31 dicembre 2025. |
| Cassa Depositi e Prestiti | 35% al 31 dicembre 2025. |
| Parte residua | Investitori istituzionali e retail. |
Anche in questo caso è essenziale registrare la data: la struttura proprietaria riportata dalla fonte è riferita al 31 dicembre 2025. Un dato corretto oggi potrebbe cambiare nel tempo.
Fonte 3: documentazione societaria
Tag: Documenti | Tag: PDF
Una parte importante dell'Information Gathering riguarda l'individuazione della documentazione pubblicamente disponibile.
Il sito corporate di Poste Italiane dispone di sezioni dedicate alla pubblicazione di documenti societari.
| Categoria individuata | Esempi di documenti pubblicati |
|---|---|
| Relazioni finanziarie | Relazioni Finanziarie Annuali relative a diversi esercizi. |
| Situazioni patrimoniali | Documenti relativi alla situazione patrimoniale. |
| Governance | Relazioni sul governo societario e sugli assetti proprietari. |
| Statuto | Documentazione relativa allo Statuto societario. |
| Modello 231 | Modello 231 e Codice Etico. |
| Operazioni societarie | Documenti relativi a specifiche operazioni societarie. |
Una pagina Web può indicarci che un documento esiste. Il documento stesso può poi diventare una nuova fonte informativa dalla quale raccogliere ulteriori dati.
Come registrare un documento individuato
Tag: Registrazione | Tag: Documentazione
Quando individuiamo un documento pubblico non è necessario registrarne immediatamente tutto il contenuto. Possiamo iniziare costruendo una scheda descrittiva.
| Campo | Informazione da registrare |
|---|---|
| Titolo | Nome con cui il documento viene pubblicato. |
| Categoria | Finanziario, societario, governance, normativo o altra categoria. |
| Formato | Ad esempio PDF. |
| Anno o data | Periodo temporale al quale il documento si riferisce. |
| Fonte | Pagina ufficiale dalla quale il documento è raggiungibile. |
| Note | Breve indicazione del contenuto rilevante. |
Classificare le informazioni raccolte
Tag: Classificazione | Tag: Organizzazione dati
Dopo aver consultato più fonti iniziamo a disporre di numerosi dati. Per evitare una raccolta disordinata è utile suddividerli in categorie informative.
Identità
Denominazione e dati societari.
Organizzazione
Dimensioni, sede e struttura.
Attività
Settori e servizi dichiarati.
Documenti
Documentazione pubblicata.
Scheda di Information Gathering
Tag: Risultati | Tag: Tracciabilità
Possiamo ora riunire una parte delle informazioni raccolte in un'unica scheda.
| Categoria | Informazione raccolta | Fonte | Riferimento temporale |
|---|---|---|---|
| Identità | Poste Italiane S.p.A. | Pagina corporate ufficiale | Consultazione corrente |
| Dimensione | Circa 120.000 dipendenti | Chi siamo | 31/12/2025 |
| Presenza territoriale | 12.659 uffici postali | Chi siamo | 31/12/2025 |
| Clienti | 46 milioni | Chi siamo | 31/12/2025 |
| Sede legale | Viale Europa 190, 00144 Roma | Pagina corporate ufficiale | Consultazione corrente |
| Attività | Logistica, corrispondenza e pacchi, servizi finanziari e assicurativi, pagamenti, telefonia ed energia | Chi siamo | Consultazione corrente |
| Governance | Disponibilità di informazioni e relazioni sul governo societario | Sezione Governance | Consultazione corrente |
| Documentazione | Relazioni finanziarie annuali e altra documentazione societaria | Documenti societari | Più esercizi disponibili |
| Documentazione | Modello 231 e Codice Etico | Sistema di Governance | Consultazione corrente |
Il risultato dell'Information Gathering è ora visibile: diverse pagine Web sono state trasformate in un insieme organizzato di informazioni, ciascuna collegata alla propria fonte e, quando necessario, al proprio riferimento temporale.
Verificare le informazioni raccolte
Tag: Verifica | Tag: Affidabilità
Prima di utilizzare un'informazione è importante valutarne la qualità. Nel nostro esempio stiamo utilizzando fonti ufficiali dell'organizzazione, ma anche una fonte ufficiale può contenere dati riferiti a periodi differenti.
| Controllo | Domanda da porre |
|---|---|
| Provenienza | La fonte appartiene realmente al sito ufficiale dell'organizzazione? |
| Pertinenza | Il dato riguarda effettivamente Poste Italiane? |
| Data | A quale periodo si riferisce l'informazione? |
| Aggiornamento | Esiste una versione più recente della stessa informazione? |
| Conferma | Il dato compare anche in altre pagine o documenti ufficiali? |
Non bisogna mescolare informazioni appartenenti ad anni diversi presentandole come se descrivessero tutte la situazione attuale. La data fa parte del contesto del dato.
Dalle singole fonti al quadro informativo
Tag: Correlazione | Tag: Informazioni
Il valore dell'Information Gathering diventa evidente quando le informazioni provenienti da pagine differenti vengono organizzate in un unico quadro.
Una singola informazione può sembrare poco significativa. L'Information Gathering permette di raccogliere e organizzare informazioni provenienti da più fonti, ottenendo una descrizione più completa del target.
Fonti utilizzate nella raccolta
Tag: Fonti ufficiali | Tag: Tracciabilità
Fonte utilizzata per informazioni relative a dimensione, attività, clienti, struttura proprietaria e dati societari.
Fonte utilizzata per individuare informazioni sulla governance e le relazioni sul governo societario.
Fonte utilizzata per individuare relazioni finanziarie, situazioni patrimoniali e altra documentazione societaria.
https://www.posteitaliane.it/it/governance/sistema-di-governance/documenti-societari
Fonte utilizzata per individuare documentazione relativa allo Statuto e al Modello 231.
https://www.posteitaliane.it/it/governance/sistema-di-governance
Le informazioni riportate sono state verificate sulle pagine pubbliche ufficiali di Poste Italiane nel settembre 2026. Poiché i contenuti Web possono essere aggiornati, una successiva attività di Information Gathering deve verificare nuovamente i dati alla fonte.
- L'Information Gathering consiste nella raccolta concreta di informazioni relative a un target.
- In questo esempio sono state utilizzate esclusivamente fonti pubbliche ufficiali di Poste Italiane.
- Dalla pagina "Chi siamo" sono state raccolte informazioni sulla dimensione, sulle attività e sulla struttura della società.
- Dalle sezioni di Governance sono state individuate informazioni societarie e documentazione pubblica.
- Ogni dato deve essere registrato insieme alla fonte di provenienza.
- Quando disponibile, deve essere registrato anche il riferimento temporale dell'informazione.
- Le informazioni raccolte vengono classificate e verificate per costruire un quadro informativo ordinato del target.
- Comprendere concretamente che cosa significa effettuare Information Gathering.
- Utilizzare una pagina Web pubblica come fonte informativa.
- Raccogliere informazioni da più sezioni di un sito ufficiale.
- Distinguere l'informazione dalla fonte che la contiene.
- Registrare i dati raccolti in una scheda strutturata.
- Classificare informazioni appartenenti a categorie differenti.
- Registrare il riferimento temporale di un dato quando disponibile.
- Verificare provenienza, pertinenza e aggiornamento delle informazioni.
- Combinare più informazioni per ottenere un quadro complessivo del target.
Parole chiave
I termini principali introdotti in questa guida sono: